Vision
最適化されたオンラインコミュニケーションを実現する。
ビジョンの本質
当社は、デジタル時代において企業と顧客、あるいは組織内のコミュニケーションが複雑化・多様化する中で、それぞれの目的や状況に最適化された効果的なオンラインコミュニケーションの実現を目指しています。単なる情報伝達ではなく、受け手の心に響き、行動変容を促し、持続的な関係構築につながるコミュニケーションを科学的アプローチと創造性を融合させることで実現します。
最適化の意味するもの
「最適化」とは、以下の要素を総合的に考慮したコミュニケーション設計を意味します。
・目的適合性: 企業の目標（認知拡大、信頼構築、行動喚起など）に最適なメッセージ設計
・受け手中心: ターゲットオーディエンスの特性、ニーズ、行動様式に合わせたアプローチ
・コンテキスト適応: 状況や文脈に応じて変化するコミュニケーション戦略
・チャネル最適化: 各デジタルプラットフォームの特性を活かした効果的な情報発信
・タイミング最適化: 最適なタイミングでの情報提供による効果最大化
・リソース効率: 投入リソースに対して最大の効果を生み出すコミュニケーション設計
オンラインコミュニケーションの対象領域
当社が最適化を目指すオンラインコミュニケーションは、以下の領域を包括します。
・対外的コミュニケーション: Webサイト、SNS、メールマーケティング、オンライン広告など、顧客や見込み客とのコミュニケーション
・組織内コミュニケーション: リモートワーク環境でのチーム間連携、社内情報共有、オンラインミーティングなどの最適化
・ステークホルダーコミュニケーション: 投資家、パートナー企業、地域社会などとのデジタルを活用した関係構築
・クライシスコミュニケーション: 緊急時や危機的状況における迅速かつ適切なオンライン上の情報発信
Mission
ITシステム・コンテンツメディアの最適化を行い、リーチユーザーとサービスのベストマッチングを構築する。
ユーザーにとっての価値
・情報過多時代における「発見の喜び」の提供
・検索コストと意思決定の負担軽減
・自分に最適なサービスとの出会いによる生活の質向上
・パーソナライズされた体験による満足度の向上
・不要な情報やサービスからの解放による時間の有効活用
企業・サービス提供者にとっての価値
・マーケティング効率の飛躍的向上
・顧客獲得コストの最適化
・適合度の高い顧客との関係構築による顧客生涯価値の向上
・製品・サービス開発のための質の高いユーザーインサイトの獲得
・リソースの効率的配分による持続可能なビジネスモデルの構築
社会全体にとっての価値
・デジタルエコノミーにおける資源の最適配分
・情報の非対称性解消による健全な市場形成
・イノベーション促進による社会課題解決の加速
・デジタルインクルージョンの推進
・持続可能な消費と生産パターンの確立
当社は、このミッションの実現を通じて、デジタル社会における「出会いの質」を根本から変革し、ユーザーと企業の双方に価値をもたらす新たなエコシステムの構築を目指します。テクノロジーの力で人と情報、人とサービスの最適な関係を創造することが、私たちの存在意義です。